JAKARTA, iNewsBekasi.id - Beberapa pengguna iPhone 14 Pro dan iPhone 14 Pro Max, menuliskan di media sosial mereka dan forum Apple Support melaporkan bug yang mengganggu.
Bug itu pun menyebabkan layar iPhone menampilkan garis horizontal ketika pengguna bangun dari tidurnya. Tak sedikit pengguna yang khawatir layarnya mengalami kerusakan.
Namun, para pengguna iPhone 14 Pro, saat ini bisa sedikit bernafas lega, karena Garis Horizontal bukanlah masalah perangkat keras, melainkan kesalahan dari perangkat lunak.
Mengenai hal itu, para pengguna pun lantas menantikan sejumlah perbaikan dalam pembaruan iOS untuk menyelesaikan masalah tersebut.
Setelah satu bulan dari banyaknya keluhan pengguna iPhone 14 Pro dan iPhone 14 Pro Max, ada sejumlah informasi menarik tentang masalah tersebut. Pihak Apple pun telah melihat masalah itu, dan akan melakukan perbaikan.
Kemungkinan besar, rilis iOS 16.3 yang akan datang akan memperbaiki bug garis horizontal yang mempengaruhi pengguna iPhone 14 Pro.
Namun, menurut MacRumors, belum jelas pada bulan apa Apple akan merilis pembaruan tersebut.
Di sisi lain, Staf pendukung Apple Store mengindikasikan bahwa adanya masalah pada driver layar yang mengakibatkan munculnya garis horizontal. Karena itu, perbaikan perangkat lunak bisa mencegah iPhone 14 Pro menampilkan garis.
"Saya membawanya ke Apple, dan mereka menjalankan diagnostik, dan semuanya kembali baik-baik saja. Teknisi memberitahu saya bahwa tidak ada masalah dengan perangkat kerasnya, yang harus dilakukan perangkat lunaknya," jelas seorang pengguna Apple, seperti yang dikutip dari situs Bgr, Senin (16/1/2023).
Kabar baiknya, baru-baru ini, pihak Apple dilaporkan mengakui masalah garis horizontal yang mempengaruhi model iPhone 14 Pro dan Pro Max.
Apple juga membahas masalah tersebut dalam sebuah memo yang dilihat oleh MacRumors. Di mana Apple menjelaskan bahwa ini bukan masalah perangkat keras.
Memo dari Apple tersebut menjelaskan pelanggan iPhone 14 Pro mungkin melaporkan bahwa saat mereka menghidupkan atau membuka kunci ponsel, mereka melihat sekilas garis horizontal berkedip di layar, Apple mengetahui masalah ini dan pembaruan perangkat lunak akan segera hadir yang akan menyelesaikan masalah tersebut.
Namun, karena iOS 16.3 saat ini masih dalam versi beta, kemungkinan rilis final iOS 16.3 akan menyertakan perbaikan untuk kesalahan tersebut, khususnya bila masalah tersebut dirasakan secara luas.
Tidak jelas berapa banyak pengguna iPhone 14 Pro dan Pro Max yang mengalami masalah tersebut. Seraya menunggu Apple memperbaiki masalah, mungkin pengguna bisa mencoba perbaikan di tempat tidak resmi untuk menghilangkan haris horizontal tersebut.
Sejumlah pengguna mematikan fitur tampilan selalu aktif, mematikan iPhone 14 Pro, atau mengatur ulang guna menghilangkan garis tersebut.
Namun, itu hanyalah perbaikan sementara, dan tidak selalu berhasil.
Artikel ini telah terbit di IDX Channel dengan judul "Banyak Keluhan, Apple Bakal Perbaiki Bug Garis Horizontal iPhone 14 Pro".
Editor : Eka Dian Syahputra
Artikel Terkait
