36 Petugas Ikuti Upskilling Pelayanan Teknik PLN UP3 Bekasi

BEKASI, iNewsBekasi.id- Sebanyak 36 petugas PT PLN UP3 Bekasi mengikut kegiatan upskilling pelayanan teknik (Yantek). Kegiatan ini digelar untuk meningkatkan kesadaran terhadap Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3) serta mutu pelayanan teknik kepada pelanggan.

Sebanyak 36 petugas dari 6 Unit Layanan Pelanggan (ULP) wilayah kerja PLN UP3 Bekasi ini mengikuti kegiatan yang berlangsung di Kampus Yantek PLN UP3 Bekasi.

Manager PLN UP3 Bekasi Donna Sinatra mengatakan, program ini merupakan bagian dari komitmen PLN untuk terus meningkatkan kapabilitas dan profesionalisme petugas lapangan yang berinteraksi langsung dengan pelanggan. 

Dalam dunia ketenagalistrikan yang memiliki risiko tinggi, lanjut dia, penting bagi setiap petugas untuk dibekali dengan keterampilan teknis yang mumpuni serta pemahaman mendalam mengenai standar keselamatan kerja.

“Akademi Yantek ini merupakan wadah penting untuk memastikan bahwa seluruh petugas Yantek memiliki kompetensi yang seragam dan selaras dengan budaya safety PLN. Pelayanan yang cepat dan aman kepada pelanggan tidak dapat tercapai tanpa SDM yang andal dan paham risiko kerja,” kata Donna dalam keterangannya pada Jumat (2/5/2025).

Sebagai puncak dari kegiatan pelatihan, dilakukan prosesi penandatanganan Komitmen K3 oleh manajemen PLN UP3 Bekasi bersama seluruh peserta pelatihan. 

Penandatanganan ini menjadi simbol kuat bahwa setiap individu di lingkungan kerja PLN, mulai dari manajemen hingga petugas lapangan, memiliki peran dan tanggung jawab yang sama dalam menjaga keselamatan kerja.

General Manager PLN UID Jawa Barat, Tonny Bellamy menuturkan, kegiatan yang digelar PLN UP3 Bekasi selaras dengan strategi peningkatan layanan dan budaya K3 di seluruh wilayah Jawa Barat.

“Inisiatif seperti ini menunjukkan keseriusan dalam membentuk petugas yang tidak hanya cekatan secara teknis, tetapi juga berbudaya safety yang tinggi. Pelanggan akan merasakan dampak langsung dari petugas yang profesional dan mengutamakan keselamatan,” tuturnya.

Untuk diketahui kegiatan upskilling ini dirancang secara komprehensif dengan memadukan sesi teori di dalam ruangan serta praktik simulasi langsung di lapangan. 

Para peserta mendapatkan materi seputar standar operasional prosedur pelayanan teknik, penggunaan alat pelindung diri (APD), penanganan gangguan listrik, serta simulasi situasi darurat.

Sesi teori diberikan oleh tim instruktur dari PLN yang telah berpengalaman di bidangnya, sedangkan sesi praktik difokuskan pada peningkatan keterampilan teknis sesuai dengan kondisi nyata yang dihadapi petugas di lapangan.

Editor : Wahab Firmansyah