PLN Bekasi Minta Pelanggan Catat Meter Sendiri Jelang Idul Adha, Cegah Tagihan Listrik Membengkak!

BEKASI, iNewsBekasi.id- Menyambut Hari Raya Idul Adha 1446 Hijriah, PT PLN (Persero) UP3 Bekasi mengimbau seluruh pelanggan listrik pascabayar untuk melakukan pencatatan angka meter listrik secara mandiri melalui fitur Swacam di aplikasi PLN Mobile.

Fitur Swacam (Swadaya Catat Angka Meter) merupakan layanan digital dari PLN yang memungkinkan pelanggan mencatat sendiri angka kWh meter secara akurat dan langsung dari rumah, tanpa menunggu petugas datang.

Baca Juga

149.000 Pelanggan PLN Cikarang Manfaatkan SwaCam di PLN Mobile

Manager PLN UP3 Bekasi Donna Sinatra mengatakan, imbauan ini disampaikan sebagai langkah antisipatif terhadap potensi meningkatnya konsumsi listrik rumah tangga selama momen perayaan hari besar keagamaan. 

Aktivitas keluarga yang meningkat di rumah, seperti penggunaan alat masak listrik, pendingin ruangan, dan perangkat elektronik lainnya, dapat menyebabkan lonjakan pemakaian listrik yang signifikan.

“Dengan pencatatan mandiri, pelanggan dapat memantau dan mengontrol pemakaiannya secara langsung, sekaligus menghindari potensi lonjakan tagihan yang tidak sesuai ekspektasi,” kata Donna dalam keterangannya. Sinatra.

Baca Juga

Jelang Lebaran, PLN Bekasi Imbau Pelanggan Catat Meter Mandiri

Dia menuturkan, fitur Swacam dapat diakses melalui aplikasi PLN Mobile dan dibuka pada periode tanggal 23 hingga 27 setiap bulannya. 

Dengan fitur ini, pelanggan cukup mengambil foto angka stand kWh meter di rumah mereka dan mengunggahnya melalui aplikasi. 

Proses ini memastikan bahwa tagihan listrik yang diterbitkan benar-benar sesuai dengan pemakaian aktual pelanggan, tanpa perlu menunggu petugas pencatat meter datang ke lokasi.

"Langkah ini juga menjadi bagian dari komitmen PLN dalam transformasi digital, memberikan kontrol lebih besar kepada pelanggan dalam pengelolaan konsumsi energi mereka," tuturnya.

Menurut dia, pencatatan meter mandiri melalui PLN Mobile terus menunjukkan peningkatan partisipasi masyarakat. 
Di bulan sebelumnya, sebanyak 62.731 pelanggan di wilayah kerja PLN UP3 Bekasi telah memanfaatkan fitur Swacam, menunjukkan tingginya kesadaran pelanggan terhadap pentingnya pencatatan yang akurat.

“Angka ini menunjukkan tren positif. Pelanggan semakin sadar pentingnya literasi energi dan aktif mengontrol pemakaiannya sendiri. Kami berharap partisipasi ini terus meningkat, terutama menjelang hari raya ketika konsumsi listrik cenderung melonjak,” ujarnya.

General Manager PLN Unit Induk Distribusi (UID) Jawa Barat Tonny Bellamy mendorong seluruh unit di wilayah kerja Jawa Barat untuk aktif mengedukasi pelanggan terkait pentingnya pencatatan mandiri.

“Dengan pencatatan mandiri, pelanggan memiliki kendali penuh atas pemakaiannya. Hal ini sejalan dengan semangat kami untuk membangun budaya energi yang cerdas dan bertanggung jawab di tengah masyarakat,” ujar Tonny.
 

Editor : Wahab Firmansyah