Gak Perlu ke Kantor! PLN Cikarang Buka Layanan Migrasi Token ke Pascabayar via PLN Mobile

BEKASI, iNewsBekasi.id- PT PLN (Persero) terus menghadirkan inovasi dalam pelayanan kelistrikan berbasis digital. Kini, pelanggan listrik prabayar (token) yang ingin beralih ke layanan pascabayar tidak perlu repot datang ke kantor PLN. 

Proses migrasi bisa dilakukan langsung dari smartphone melalui aplikasi PLN Mobile. Manager PLN UP3 Cikarang, Wiedhyarno Arief Wicaksono mengatakan, seluruh proses dapat dilakukan secara mandiri oleh pelanggan.

Baca Juga

PLN Bekasi Pastikan 20 SPKLU Siap Jelang Idul Adha, Pengguna Mobil Listrik Tak Perlu Khawatir!

“Pelanggan hanya perlu membuka aplikasi PLN Mobile, masuk ke menu Ubah Daya dan Migrasi, lalu mengikuti alur pengajuannya. Semua bisa dilakukan secara mandiri dan transparan,” kata Wiedhyarno dalam keterangannya pada Senin (16/6/2025).

Dengan fitur Ubah Daya dan Migrasi, pelanggan bebas mengajukan permohonan kapan saja dan di mana saja, tanpa perlu mengantre di kantor PLN.

Adapun langkah-langkah pengajuan migrasi melalui PLN Mobile cukup sederhana:

Baca Juga

Ubah Listrik Token ke Pascabayar Kini Makin Mudah, PLN Cikarang Bocorkan Cara Praktisnya!

1. Pilih menu Ubah Daya dan Migrasi
2. Pilih ID Pelanggan
3. Isi detail lokasi
4. Pilih layanan Migrasi ke Pascabayar
5. Unggah data Sertifikat Laik Operasi (SLO)
6. Lengkapi data pelanggan

Setelah pengajuan dikirim, petugas PLN akan menghubungi pelanggan untuk melakukan verifikasi dan penjadwalan penggantian meteran.

Salah satu pelanggan Syarifuddin mengaku sangat terbantu dengan layanan ini 
“Saya akan pindah rumah dan meninggalkan rumah, khawatir kalau token habis saat rumah kosong, ternyata bisa ajukan migrasi ke Pascabayar lewat PLN Mobile, prosesnya mudah dan juga cepat,” ujarnya.

Baca Juga

149.000 Pelanggan PLN Cikarang Manfaatkan SwaCam di PLN Mobile

General Manager PLN UID Jawa Barat Tonny Bellamy menuturkan, langkah ini merupakan bagian dari strategi transformasi digital PLN.

“PLN Mobile dirancang untuk mempermudah akses layanan kelistrikan, termasuk migrasi dari prabayar ke pascabayar. Semua bisa dilakukan tanpa antre dan tanpa harus datang ke kantor,” tuturnya.

Editor : Wahab Firmansyah