Teknologi VMS Ubah Cara Gedung Menerima Tamu, Begini Cara Kerjanya
JAKARTA, iNewsBekasi.id – Digitalisasi sistem penerimaan tamu mulai menjadi bagian dari pengelolaan keamanan dan akses di berbagai fasilitas, mulai dari perkantoran, kawasan industri, gedung komersial hingga fasilitas publik.
Pengelolaan kunjungan yang masih dilakukan secara manual dapat menyulitkan petugas ketika jumlah pengunjung meningkat. Selain pencatatan identitas, informasi mengenai tujuan kedatangan, pihak yang ditemui hingga riwayat kunjungan perlu dikelola secara tertib.
Direktur Utama PLN Icon Plus, Chipta Perdana, mengatakan pengelolaan informasi pengunjung menjadi penting untuk memastikan aktivitas di lingkungan kerja tetap terpantau.
"Digitalisasi proses penerimaan tamu menjadi semakin relevan seiring meningkatnya perhatian terhadap keamanan fisik dan pengelolaan akses," kata Chipta dalam keterangannya pada Rabu (30/9/2026).
Prinsip pengelolaan akses fisik juga menjadi bagian dari panduan keamanan fasilitas yang dikeluarkan National Institute of Standards and Technology (NIST). Salah satu prinsipnya adalah organisasi perlu mengetahui dan mengendalikan pihak yang memperoleh akses ke fasilitas maupun area tertentu.
Sejalan dengan kebutuhan tersebut, teknologi Visitor Management System (VMS) dapat digunakan untuk mengelola proses penerimaan tamu secara digital.
Chipta mengatakan sistem tersebut memungkinkan informasi pengunjung dicatat dalam satu sistem, mulai dari proses registrasi hingga riwayat kunjungan.
"Informasi pengunjung dapat dicatat secara digital, mulai dari registrasi, verifikasi identitas, tujuan kunjungan, waktu masuk dan keluar, hingga pencatatan riwayat kunjungan," ujarnya.
Editor: Wahab Firmansyah