Srikandri PLN Cikarang Ajak Masyarakat Manfaatkan fitur SwaCam PLN Mobile
BEKASI, iNewsBekasi.id- Memeringati Hari Kartini, Srikandi PT PLN UP3 Cikarang mengajak masyarakat untuk memanfaatkan fitur SwaCam (Swadaya Catat Angka Meter) di aplikasi PLN Mobile. Fitur ini memungkinkan pelanggan pascabayar untuk mencatat angka meter listrik secara mandiri pada tanggal 23-27 setiap bulannya.
Manager PLN UP3 Cikarang Wiedhyarno Arief Wicaksono mengatakan, ajakan Srikandi PLN ini sejalan dengan semangat Kartini dalam mendorong kemandirian dan kemajuan, termasuk dalam hal layanan kelistrikan.
“Srikandi PLN Cikarang mengenalkan fitur SwaCam sebagai solusi praktis bagi pelanggan untuk mengecek estimasi tagihan bulanan sekaligus mengontrol penggunaan listriknya sendiri,” kata Wiedhyarno dalam keterangannya pada Kamis (24/4/2025).
Dia menuturkan, fitur SwaCam telah dimanfaatkan secara luas oleh pelanggan PLN Cikarang. Pada bulan Maret 2025, tercatat lebih dari 64.000 pelanggan yang telah menggunakan fitur ini.
“Kami terus mendorong peningkatan partisipasi pelanggan dalam Baca Meter Mandiri. Ini bentuk pelayanan yang lebih praktis, transparan, dan menjaga privasi,” tuturnya.
Dengan fitur Swacam, lanjut dia, pelanggan tidak perlu khawatir apabila harus meninggalkan rumah. Selain itu, tidak ada lagi kunjungan petugas untuk mencatat angka meter secara langsung ke rumah.
Fitur ini juga memberikan kenyamanan lebih karena privasi pelanggan lebih terjaga. “Dengan SwaCam, pelanggan bisa bepergian dengan lebih tenang, karena tidak ada petugas yang datang ke rumah. Keamanan dan privasi pelanggan menjadi lebih terjaga,” ujarnya.
General Manager PLN UID Jawa Barat, Tonny Bellamy menjelaskan, fitur ini adalah bagian dari komitmen PLN dalam memberikan kemudahan serta meningkatkan transparansi layanan.
“PLN terus berinovasi dalam memberikan kemudahan layanan kelistrikan. Melalui fitur Baca Meter Mandiri di PLN Mobile, pelanggan dapat lebih nyaman, mandiri, dan cepat dalam mencatat angka meter,” ucapnya.
Berikut langkah-langkah mudah untuk melakukan pencatatan meter secara mandiri melalui aplikasi PLN Mobile:
1. Buka aplikasi PLN Mobile
2. Pilih menu Catat Meter
3. Pilih mulai swacam & foto angka stand meter yang ada di kWh meter
4. Pilih ID Pelanggan
5. Masukan angka stand meter
6. Kirim
Setelah melakukan langkah di atas, perkiraan tagihan rekening listrik juga akan muncul. Kemudian, tagihan listrik akan keluar pada awal bulan berikutnya.
Editor : Wahab Firmansyah