BEKASI, iNewsBekasi.id- PT PLN UP3 Cikarang mengimbau pelanggan pascabayar memanfaatkan fitur Catat Meter Mandiri (SwaCam) melalui aplikasi PLN Mobile. Kebijakan ini bertujuan memudahkan pelanggan mengurus pencatatan meter listrik secara mandiri selama Ramadan.
Manager PLN UP3 Cikarang, Wiedhyarno Arief Wicaksono, menyatakan pola aktivitas masyarakat berubah selama Ramadan, terutama pada waktu sahur dan berbuka yang membutuhkan kenyamanan serta kepastian pasokan listrik.
“Melalui fitur Catat Meter Mandiri, pelanggan dapat melakukan pencatatan angka meter secara mandiri setiap tanggal 23–27 tanpa perlu menunggu petugas datang ke rumah. Ini menjadi solusi praktis dan aman di tengah aktivitas Ramadan yang lebih padat,” kata Wiedhyarno dalam keterangannya, Senin (23/2/2026).
Ia menambahkan, fitur SwaCam membantu pelanggan mengetahui estimasi tagihan listrik bulan berikutnya secara transparan. Dengan informasi tersebut, pelanggan dapat mengatur konsumsi listrik secara lebih bijak saat kebutuhan listrik meningkat untuk sahur, berbuka, dan ibadah malam.
Adapun langkah menggunakan fitur Catat Meter Mandiri (SwaCam) di aplikasi PLN Mobile sebagai berikut:
Buka aplikasi PLN Mobile.
Pilih menu Catat Meter.
Pilih Mulai SwaCam dan foto angka stand meter pada kWh meter.
Pilih ID Pelanggan.
Masukkan angka stand meter.
Klik Kirim.
Setelah proses selesai, estimasi tagihan listrik akan langsung muncul. Tagihan resmi diterbitkan pada awal bulan berikutnya.
General Manager PLN Unit Induk Distribusi Jawa Barat, Sugeng Widodo, menegaskan komitmen perusahaan dalam menghadirkan layanan digital yang memudahkan pelanggan selama Ramadan.
“PLN memastikan listrik tetap andal selama Ramadan, sekaligus menghadirkan layanan digital yang memudahkan. Dengan PLN Mobile, pelanggan dapat mengakses berbagai layanan kelistrikan kapan pun dan di mana pun,” ujarnya.
PLN Cikarang berharap optimalisasi layanan digital melalui Catat Meter Mandiri dapat membantu masyarakat menjalankan ibadah Ramadan dengan lebih tenang, nyaman, serta didukung layanan kelistrikan yang andal dan transparan.
Editor : Wahab Firmansyah
Artikel Terkait
